תקנון חנות אונליין
תקנון "סלסלות פיקניק מבית מחלבת דשן" חנות אונליין https://deshen-dairy.co.il
ברוכים הבאים לתקנון החנות האינטרנטית לרכישת סלסלות פיקניק מבית "מחלבת דשן"
לפניכם יוצגו תנאי השימוש בחנות.
1. הגדרות
1.1 אתר האינטרנט https://deshen-dairy.co.il
1.2 החברה – ח.ד. מחלבת דשן בע"מ – ח.פ. 514378504 לרבות בעלי מניות, נושאי משרה, מנהלי, עובדי, ספקי החברה וכל הפועל מטעמה. החברה היא בעלת המחלבה (להלן "המחלבה")
1.3 חנות – חנות אונליין באתר בלבד (להלן: "החנות") יובהר כי תקנון זה אינו מתייחס לחנות המפעל של המחלבה אלא רק לחנות הוירטואלית.
1.4 משתמש – אדם מעל גיל 18, אשר ביקש להירשם לחנות לשימוש אישי, סביר ולמטרות חוקיות. אשר מילא את טופס ההצטרפות על מנת לבצע הזמנות בחנות.
1.5 פרסומים – הצעות לרכישת מוצרים במחירם הרגיל ו/או במחיר מוזל בחנות.
1.6 ערוצי פרסום – אתר האינטרנט, החנות, דף האינסטגרם, משתמש פייסבוק של המחלבה, הודעות טקסט והודעות דוא"ל.
1.7 תנאי רכישת מוצרים ו/או שירותים – כמפורט בתקנון שלהלן.
1.8 עוגיות (Cookies) – קבצי טקסט הנוצרים על פי פקודה הניתנת ממחשבי האתר לדפדפן משתמש החנות, במטרה לאפשר תפעול תקין של החנות באתר והתאמת v למשתמש על ידי איסוף נתונים סטטיסטיים (כהגדרתם להלן) כגון:
א. הדפים בהם גלש המשתמש.
ב. משך הזמן בו שהה המשתמש בחנות.
1.9 מוקד הזמנות – באתר החנות.
1.10 טלפון מוקד ההזמנות  וואטסאפ בלבד – 052-6696939
2. מבוא
2.1 המבוא לתקנון זה מהווה חלק בלתי נפרד ממנו.
2.2 הכותרות הן לצורכי נוחות בלבד, ואין להתחשב בהן בעת פירוש כלשהי מהוראות תקנון זה.
2.3 הוראות תקנון זה מתייחסות לשני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.
2.4 תקנון זה נועד להסדיר את כללי השימוש וההזמנות בחנות וכן את הכללים על פיהם מתנהלת החנות.
2.5 השימוש ו/או הביקור בחנות ייעשה בכפוף לתנאים ולהוראות תנאי השימוש, כדלהלן.
2.6 תנאי השימוש בחנות יחולו על כל שימוש שיעשה משתמש בחנות ויהוו את הבסיס לכל דין בין משתמשי החנות לבין המחלבה.
2.7 משתמשי החנות נדרשים לקרוא את תנאי השימוש בתקנון זה בקפידה בטרם יעשו בו שימוש.
2.8 משתמש שאינו מסכים לתנאי מתנאי תקנון זה מתבקש להימנע משימוש כלשהו בחנות.
2.9 רשאים לבצע הזמנות מהחנות כל משתמש שאישר את תנאי תקנון זה וכשיר לעשות שימוש מבחינה משפטית.
2.10 בכל מקרה של אי התאמה או סתירה בין הוראות תקנון זה לבין פרסומים אחרים כלשהם מטעם הרשת, לרבות באתר, תגברנה הוראות תקנון זה.
2.11 הרישום בחנות והשימוש וההזמנה ממנה הוא לשימוש אישי ובלעדי של המשתמש.
3. התחייבויות משתמש החנות
3.1 המשתמש מצהיר ומתחייב שלא לעשות שימוש בחנות, אלא למטרה שלשמה היא מיועדת ובכלל זה למטרה חוקית בלבד.
3.2 אין לפרסם או להעביר באמצעות החנות, לרבות בשלב מסירת פרטים אישיים כל מידע שהוא שקרי, מעליב, משמיץ, מאיים, פוגע בפרטיות הזולת, פורנוגרפי, בעל אופי מיני, גזעני, או בלתי חוקי, זאת לרבות הפצת אזכורים שלילים הנוגעים לחנות.
3.3 על משתמש החנות חל איסור לפרסם או להפנות לאתרים אחרים ו/או חנויות ו/או קבוצות פייסבוק ו/או דפים אחרים, באמצעות החנות.
3.4 על משתמש החנות חל איסור מוחלט לפרסם מידע שיש בו משום פגיעה במוניטין ו/או פגיעה בשם הטוב של בעלי המחלבה והחנות ו/או פגיעה בצדדים שלישיים ו/או שימוש המהווה עבירה על כל חוק כלפי בעלי החנות ו/או כלפי צד ג', בין אם במישרין ובין אם בעקיפין. הפרת סעיף זה תחשוף את המפר לתביעות אזרחיות על ידי בעלי המחלבה ו/או צדדים שלישיים, זאת על פי הוראות הדין.
4. אישור התקנון / רישום משתמש בחנות
4.1 עם הרשמתך הראשונית לחנות תתבקש לאשר כי קראת והבנת את מלוא תנאי התקנון. אנא קרא היטב את התקנון, תוכנו ורק לאחר מכן אשר כי קראת והבנת את התקנון. ככל ואינך מסכים עם תנאי כלשהו מתנאי התקנון עליך לעזוב לאלתר, את אתר החנות ולהפסיק את השימוש בו.
4.2 אישור התקנון על ידי משתמש תהווה ראיה מכרעת לכך, כי המשתמש קרא, הבין והסכים עם מלוא תנאי תקנון זה.
4.3 מבלי לגרוע מהאמור בסעיף 4.2 לעיל, ביצוע כל פעולה על ידי משתמש בחנות תהווה אף היא ראיה מכרעת לכך, כי המשתמש קרא, הבין והסכים עם מלוא תנאי תקנון זה, והמשתמש מוותר מראש על כל טענה כנגד החנות ו/או בעלי המחלבה למעט טענות באשר לאי קיום התחייבויות החנות על פי תנאי תקנון זה, אף אם לא אישר את תנאי התקנון.
5. שינוי תנאי התקנון
5.1 הנהלת המחלבה רשאית לשנות את תנאי תקנון זה בכל עת ובלבד שנתנה על כך הודעה מראש למשתמשים באחד מערוצי הפרסום.
5.2 יובהר כי המחלבה רשאית בכל עת ואף ללא צורך בהודעה מוקדמת להפסיק את פעילות החנות ו/או להוריד החנות מהאוויר מכל סיבה שהיא ולא תהיה בכך הפרה של המחלבה כלפי משתמשי החנות.
5.3 ככל והנהלת המחלבה הודיעה על שינוי התקנון מלבד ההודעה שתפורסם למשתמשים באחד מערוצי הפרסום, יתבקשו המשתמשים לאשר את תנאי התקנון החדש ועד שלא יעשו כן לא יוכלו להשתמש בשירותי החנות.
5.4 משתמש שהשימוש שלו בחנות הושהה ו/או נחסם כתוצאה מאי אישור התקנון על שינויו כאמור בסעיף 5.3 יהא מושתק מלהעלות כל טענה כלפי בעלי החנות ו/או בעלי המחלבה.
6. ביצוע הזמנה
6.1 לצורך ביצוע הזמנה, על כל משתמש לפתוח חשבון ראשוני באתר האינטרנט או לבצע הזמנה בסטטוס 'אורח'.
6.2 הזמנות יבוצעו בחנות על ידי בחירת מאפייני הסלסלה, כמויות פריטים והוספתם לעגלת הקניות.
6.3 ההזמנה תושלם בתום הוספת המוצרים לעגלת הקניות ולאחר השלמת מינימום הזמנה בסך 250 ₪ במשלוח של סלסלאות פיקניק או מינימום הזמנה בסך 200 ₪ במשלוח של מוצרי מעדניה, או ללא מינימום הזמנה באיסוף עצמי, ובכפוף לכך שמיקום האספקה נמצא בטבלת אזורי החלוקה. על המשתמש לוודא את פרטי המוצרים, כמותם ומחירם ולהקליד קוד קופון, ככל וקיים.
6.4 לאחר מכן יידרש המשתמש ללחוץ על לחצן "המשך לתשלום".
6.5 השלמת ההזמנה תתבצע לאחר שיזדהה המשתמש, במקרה בו נרשם לחנות לפני כן – יידרש להתחבר ולהקליד את שם המשתמש שלו ואת סיסמתו, במקרה בו לא נרשם – יידרש להקליד את כתובת דוא"ל שלו ומספר הטלפון שלו בתור אורח. יובהר כי על המשתמש למלא פרטים מלאים, מפורטים ומדויקים, ככל שניתן לרבות לגבי מיקום האספקה. בעלי המחלבה אינם אחראים למידע שגוי שיישלח על ידי המשתמש. במקרה בו המשתמש לא מילא את כל פרטיו/לא נתן את הכתובת המדויקת/לא כתב את זמן הגעת המשלוח וכדומה – נציג המחלבה יצור קשר עם המשתמש על מנת לקבל את כל הפרטים והמידע החסרים.
6.6 יובהר כי הקלדת פרטים כוזבים בחנות היא עבירה פלילית. בעלי המחלבה ינקטו צעדים משפטיים נגד אותו המשתמש.
6.7 לאחר שילחץ המשתמש על שליחת ההזמנה יישלח אליו לכתובת הדוא"ל שהגדיר באופן אוטומטי אישור עם פרטי הזמנתו והודעה בדבר גביית התשלום. יובהר כי אישור זה לא מהווה אישור המחלבה על ביצוע ההזמנה ו/או אישור המחלבה על הימצאות מוצר מסוים במלאי.
6.8 כמו כן, חשבונית תשלח לכתובת דוא"ל של המשתמש לאחר גביית התשלום.
6.9 תעודת משלוח תשלח לכתובת דוא"ל של המשתמש.
6.10 הזמנה שתתקבל בחנות מעבר לשעות פעילות המשלוחים, כפי שמפורטות בסעיף 8.2 להלן, תבוצע ככל האפשר ביום העסקים הבא.
6.11 התמונות המופיעות בחנות מהוות הצעות הגשה, להמחשה בלבד. לאור האמור לעיל, ייתכנו שינויים בין מראה המוצר בחנות האינטרנטית לבין המוצר שיתקבל.
7. מחירי מוצרים ומבצעים
7.1 המחירים המפורסמים בחנות האינטרנטית רלוונטיים לרכישה דרך החנות האינטרנטית בלבד. יתכנו הבדלים במחירים בין המופיע באתר לבין המחירים בחנות המחלבה.
7.2 מחירי המוצרים אינם כוללים את עלות המשלוח.
7.3המחלבה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לשנות מעת לעת את מחירי המוצרים.
7.5 אין כפל מבצעים.
8. משלוחים
1. משלוחים יבוצעו רק לישובים שנמצאים בטבלת אזורי החלוקה שלהלן.
2. המשלוחים יבוצעו בימים ראשון עד חמישי, בין השעות 15:00 -09:00 וביום שישי בין השעות 9:00-14:00. ההזמנה תבוצע בטווח של עד שעתיים (זאת בכפוף לעיכובים בלתי צפויים ואירועים שאינם בשליטת המחלבה). למען הסר ספק, מובהר כי ביצוע המשלוח הוא בכפוף לכך כי המוצר(ים) נמצא(ים) במלאי המחלבה.
3. יובהר כי המחלבה אינה מתחייבת לשעות פעילות משלוחים בערבי חג ומועדי ישראל, ואירועים נוספים כדוגמת: יום האהבה הלועזי, יום האהבה העברי ויום האישה.
4. חרף האמור בסעיף X להלן, המחלבה מתחייבת לבצע את המשלוחים ביום העסקים שלאחר ההזמנה, כל עוד המוצרים קיימים במלאי ובכפוף לשעות פעילות מרכז ההזמנות.
5. בעת תיאום הזמנה יידרש המשתמש למסור טווח של שעתיים (2 שעות), בהן יימסר לו המשלוח.
6. המשתמש מתחייב כי במהלך השעות שתואמו לאספקת המשלוח יהיה נציג מטעמו במקום האספקה. במקרה בו ההזמנה כוללת מוצרי אלכוהול, על הנציג מטעם המשתמש להיות מעל גיל 18. המחלבה לא תהיה אחראית לאספקת הזמנה בה לא נכח נציג במקום ולמוצרים שהוזמנו.
7. במקרה בה לא יהיה נציג (או נציג בגיר, במקרה בו קיים מוצר אלכוהולי בהזמנה) במקום האספקה – נציג המחלבה יצור קשר טלפוני עם המשתמש ויצלצל בדלת, וככל שלא יהיה מענה, נציג המחלבה ישאיר את ההזמנה מחוץ לדלת בכתובת היעד, או על פי שיקול דעת המחלבה יוחזר המשלוח לחנות והודעה על כך תישלח למשתמש שיידרש להגיע לאסוף את המשלוח או לחילופין לשלם על משלוח חוזר בהתאם ללוח הזמנים של המחלבה.
8. משלוח למוסדות שהגישה אליהם מוגבלת/מגדלי משרדים -המשתמש ו/או נציג מטעמו יידרשו להמתין למשלוח במקום אפשרי לכניסת אורחים – בתיאום עם השליח (זמן המתנה של עד 10 דק').
9. דמי המשלוח עשויים להשתנות, בין היתר, בשל המוצרים שהוזמנו וכמותם. הודעה על כך תימסר למשתמש.
טבלת אזורי חלוקה
גוש דן, מנתניה בצפון ועד גדרה בדרום, ועד פתח תקווה במזרח.

9. איסוף עצמי
1. במהלך ההזמנה ניתן לבחור באיסוף עצמי של המוצרים שנרכשו באתר סלסלאות פיקניק מבית מחלבת דשן. ניתן להזמין איסוף עצמי לימים א'-ה' בשעות 09:00-19:00 וליום ו' בשעות 09:00-14:00.
2. הזמנה שבוצעה בימים א'-ה' החל מהשעה 16:00 תחשב כאילו בוצעה ביום שלמחרת ולפיכך תסופק בהתאם. הזמנות
שיבוצעו ביום ו' החל מהשעה 14:00 יסופקו ביום א' או מאוחר יותר.
3. המוצרים ימתינו בחנות בטווח שעות האיסוף שנבחרו, לאחר שהתקבלה, נבדקה ואושרה ההזמנה ובהתאם
לשעות הפעילות של החנות.
4. על הלקוח לאסוף את המוצרים מהחנות בטווח השעות בהן בחר, בתאריך אותו ציין שברצונו לאסוף את ההזמנה, שכן באם הלקוח לא יגיע תוך המועד האמור, מחלבת דשן תהא רשאית לבטל את ההזמנה ולחייב את הלקוח עבור מוצרים שהוכנו במיוחד עבורו בלבד.
בנוסף, במקרה כאמור חנות המחלבה תהיה רשאית למנוע מהלקוח לבצע רכישות עתידיות באמצעות האתר.
5. מובהר בזאת כי ימי חול המועד, ערבי חג וחגים ייחשבו לצורך האמור כימי ו' ושבת בשינויים המחויבים ולפי העניין.
10. המוצרים
1. המחלבה מתחייבת לטיב מוצריה ולטריותם. המחלבה ממליצה לפעול בהתאם להמלצותיה כפי שיפורסמו על גבי המוצרים על מנת לשמור על טריות המוצרים.
2. המחלבה עושה ככל שניתן על מנת למסור למשתמש מוצר טרי שנארז בצורה המתאימה ביותר עם המלצות לצריכה נכונה. במקרה בו יש פגם במוצר שהתקבל, יש ליצור קשר טלפונית ונציג המחלבה יפעל בהתאם על מנת לשמור על שביעות רצון מלאה של הלקוח. המחלבה מזכה על מוצרים לפי דרישת הלקוח ולפי לשון החוק.
3. צריכת המוצרים היא באחריות מלאה של המשתמש ומי מטעמו.
4. משתמש אחראי לבדיקת רכיבי המוצרים לצורך בדיקת אלרגיות ו/או רגישות לרכיבים מסוימים, במקרה שקיים אצל המשתמש ספק כלשהו – על המשתמש לברר זאת עם מרכז ההזמנות. בכל מקרה על כל משתמש להקפיד על בדיקת רכיבי המוצר לשם שלילת רכיבים העלולים לסכנו.
5. המחלבה אינה אחראית לכל נזק שייגרם לאדם שיצרוך את מוצריה בשל אלרגיה ו/או רגישות מסוימת.
6. המשתמש אחראי לצרוך את המוצרים בהתאם לתאריך התוקף הנקוב עליהם.
7. כל התמונות המופיעות באתר הן לצורך המחשה בלבד – יתכן שינוי במראה הסופי, באריזה או בקישוטים. המחלבה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את הרכב המתכונים, הנראות, המשקל הסופי, הקישוטים והאריזה.
11. שינוי/ביטול הזמנה על ידי המשתמש
1. במקרה של ביטול ביום שלפני מועד המשלוח, הלקוח יקבל זיכוי כספי מלא. ביטול עד 4 שעות ממועד האספקה- 50% דמי ביטול (על הביטול להתבצע בשעות העבודה של החנות, 8:30-19:00). כל ביטול שיבוצע לאחר מכן, ההזמנה תחויב במלואה
2. ניתן לבצע את הביטול בטלפון או באינטרנט, עם קבלת אישור לביטול (מספר אסמכתא) לאחר בדיקה של החנות ואישור הביטול.
3. במקרה בו יש פגם במוצר שקיבלתם, יש ליצור קשר טלפונית ונציג המחלבה ייפעל בהתאם על מנת לשמור על שביעות רצון מלאה של הלקוח. המחלבה מזכה על מוצרים לפי דרישת הלקוח ולפי לשון החוק.
12. ביטול הזמנה על ידי המחלבה
1. המחלבה שומרת לעצמה את הזכות לבטל ו/או לשנות הזמנות שהתקבלו, זאת באמצעות הודעה שתימסר למשתמש באמצעות הודעת דוא"ל, הודעת טקסט או שיחת טלפון. המחלבה לא תישא באחריות כלפי המשתמש בשל ביטול ההזמנה על ידה.
2. המחלבה רשאית לבטל הזמנות מסוימות שבהתאם לשיקול דעתה לא יתאפשר לה לבצע במועד ו/או כנדרש. הודעה על כך תשלח לכתובת דוא"ל של המשתמש ו/או בהודעת טקסט.
הגנת הפרטיות
13. אבטחת מידע
1. בעלי המחלבה נוקטים באמצעי אבטחה לשם הגנת פרטי הלקוחות על ידי אבטחת השרת בו מאוחסן אתר האינטרנט.
2. החנות מוגנת בפרוטוקול HTTPS.
3. פרטי משתמש ישמרו באתר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשל"א- 1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות").
4. בעלי המחלבה ימנעו מהעברת פרטי המשתמשים לצדדים שלישיים.
5. למרות האמור לעיל בעלי המחלבה מתחייבים לעשות את המאמצים, כמיטב יכולתם, ובאמצעים העומדים לרשותם, לשמירה על סודיות פרטי המשתמשים בחנות. עם זאת, מדובר בסביבה מקוונת וככזו אין באפשרות בעלי המחלבה להבטיח באופן מוחלט מניעת חדירות זדוניות לאתר או חשיפת המידע.
6. עוד יובהר, כי אין באפשרות בעלי המחלבה למנוע פריצות לחנות על ידי גורמים זרים ומכאן שקיימת אפשרות לחשיפת המידע המוזן על יד משתמש לגורמים שלישיים.
7. בנסיבות האמורות לעיל, משתמש מצהיר כי מובן לו שלבעלי המחלבה אין אפשרות להגן באופן מוחלט מחשיפת משתמש החנות בפני גורמים זרים.
8. המשתמש בחנות מוותר בזאת על כל טענה כנגד בעלי המחלבה בגין פגיעה בפרטיות שמקורה בפעולה בלתי חוקית של צד שלישי כלשהוא.
14. תוכן שיווקי והרגלי קניה
1. באישורו את תקנון זה מאשר המשתמש קבלת תוכן שיווקי.
2. יובהר, כי למשתמש תהא אפשרות לבקש מבעלי המחלבה את הפסקת שליחת המידע השיווקי אליו.
3. לפיכך, אם המשתמש לא מעוניין עוד בקבלת תוכן שיווקי מהחנות, על המשתמש לבקש מבעלי המחלבה את הפסקת שליחת התוכן השיווקי.
4. החנות שומרת לעצמה את הזכות לשמור מידע הנוגע לאופן השימוש של משתמש החנות, מוצרים שרכש, עמודים בהם ביקר ו/או הצעות לרכישות בהם צפה באמצעות cookies ו/או בטכנולוגיות הדומות למנגנון cookies וזאת לצורך שיפור הפעילות השיווקית של החנות ולייעול השירות הניתן בחנות למשתמשים בו.
5. יובהר, כי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, רשאי המשתמש לבקש מבעלי המחלבה להסיר מידע אישי המצוי אצל בעלי המחלבה בחנות והקשור למשתמש.
6. בנוסף באפשרות המשתמש לחסום את מנגנון ה – cookies באמצעות אתר דפדפן האינטרנט שלו, כך שלא יתאפשר לבעלי המחלבה לאסוף מידע אודות השימוש של משתמש החנות באמצעות cookies.
7. סקרי אמינות שביעות הרצון שלכם חשובה לנו ולכן יתכן כי מעת לעת ולאחר רכישת מוצר/ שירות מהמחלבה, ישלח דואר אלקטרוני לכתובת דוא"ל של המשתמש לשם קבלת חוות דעת מהמחלבה אודות השירות ו/או המוצר שהוזמן. באישורו את תקנון זה מאשר המשתמש לבעלי המחלבה לשלוח הודעת דוא"ל שביעות רצון המשתמש ו/או בקרת איכות.
8. האתר שומר לעצמו את הזכות לעשות כל שימוש בנתונים שיצטברו לצורך ניתוח של מידע סטטיסטי ובין היתר לעשות שימוש בנתונים הסטטיסטים כשאלה לא נושאים פרטים מזהים אודות המשתמשים, לצדדים שלישיים. אישור משתמש את התקנון ייחשב כהסכמה לכך.
9. ככל שהמשתמש יתנגד לשימוש בפרטים ובנתונים כאמור בתקנון זה, הוא רשאי לבקש בכתב מבעלי המחלבה כי מידע הנוגע אליו יימחק מרישומי המשתמשים ו/או לא יימסר לאדם ו/או לכל גורם שהוא.
15. חובה שבדין/ צו שיפוטי והליך משפטי
1. בעלי המחלבה יעשו ככל האפשר כדי להימנע ממסירת פרטיו האישיים של משתמש לצדדים שלישיים שאינם קשורים ו/או נוגעים למטרה שלשמה נמסרו הפרטים בעת הכניסה לחנות, אלא אם כן יהיו בעלי המחלבה מחויבים לעשות כן על פי הדין ואם קיימת חובה שבדין להעביר את המידע אודות המשתמש לאחר ו/או אם התקבל צו שיפוטי המורה לעשות כן.
2. כמו כן, בעלי המחלבה יכולים לעשות שימוש במידע פרטי של המשתמש במקרים הבאים:
מקרה בו המשתמש הפר את תנאי הסכם זה או כל הסכם נוסף עם החנות ו/או האתר או מי מטעמו לצורך קבלת יעוץ משפטי או לצורך פנייה לערכאות המתאימות.
מקרה בו המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחנות ו/או באתר ו/או בצדדים שלישיים כלשהם, לרבות משתמשים אחרים בחנות ו/או באתר.
מקרה בו המשתמש עשה בחנות שימוש לביצוע מעשה או מחדל בלתי חוקי או כדי לאפשר, להקל, לסייע או לעודד ביצועו של מעשה כזה;
הפרטים אשר נמסרים בעת רישום לחנות ו/או ביצוע הזמנה, כולם או חלקם, ישמרו במאגרי המידע של החנות.
16. תקשורת שיווקית
1. הודעות שישלחו למשתמשים בכל דבר ועניין הנוגע לפעילויות החנות לרבות, אך לא רק, בעניין ייעשו על ידי המחלבה באתר האינטרנט ו/או בהודעות טקסט ו/או בהודעת דוא"ל ו/או בדואר ישראל ובאמצעי הפרסום כהגדרתו לעיל.
2. פרסום גלוי לעין באחד מאמצעי התקשורת ו/או באתר האינטרנט של המחלבה ו/או בחנות ו/או באמצעות תקשורת ישירה עם משתמשים, לרבות באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט, הכל לפי ערוצי הפרסום המקובלים לפי בחירת המשתמש, ייחשב כמספק ומשתמש לא יוכל להשמיע טענה כי לא ידע אודות האירוע נשוא הדיווח ו/או הפרסום כאמור.
3. מוסכם, כי אישור התקנון והרשמה כמשתמש ומסירת פרטי דואר אלקטרוני וטלפון סלולארי לרשת ופרטים מזהים נוספים, מהווה הסכמה של המשתמש להיכלל במאגר המידע של המחלבה ולקבלת פרסומות, הודעות וחומר שיווקי שהמחלבה תפיץ בעתיד, הכל בהתאם לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982, וזאת באשר למבצעים והנחות המוענקות למשתמשים, באמצעות הודעות דואר אלקטרוני או הודעות טקסט שיישלחו ישירות למחשבו או למכשירו הסלולארי של המשתמש, ולהיכלל לשם כך ברשימת תפוצת משתמשים של החנות.
4. למען הסר ספק מובהר כי המחלבה פטורה מחובת ההודעה מבצעים למשתמש שלא מסר מספר טלפון נייד בתוקף או כתובת דואר אלקטרוני תקינה ו/או אשר לא עדכן את פרטיו אלו ולא תהיה למשתמש טענה כלשהי כלפי המחלבה באשר לאי קבלת פרסום. לכן, על כל משתמש לספק פרטי התקשרות מדויקים.
17. קניין רוחני
1. כל זכויות הקניין הרוחני, לרבות זכויות היוצרים בחנות ו/או סימני המסחר ו/או מדגמים ו/או פטנטים ו/או שיטות השיווק, הנראות, העיצוב המזוהים עם החנות ו/או האלמנטים הגרפים אשר מוצגים בחנות, בין היתר, באמצעות תמונות ו/או הסודות המסחריים וכל המופיע באתר זה (להלן "הקניין הרוחני") נמצאים בבעלות בלעדית של בעלי המחלבה.
2. אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, להדפיס, למכור, לשווק ולתרגם מידע כזה או אחר מהחנות, לרבות זכויות הקניין הרוחני של בעלי האתר, אלא בקבלת רשות והסכמתם של בעלי החנות מראש ובכתב.
3. למען הסר ספק יובהר, אין להשתמש בתכני החנות באמצעות תוכנה, אתרי אינטרנט, לרבות כל הרשתות החברתיות, ובכל אמצעי אחר באופן המפר את זכויות הקניין הרוחני של בעלי החנות, אלא כאמור באישור בעלי החנות מראש ובכתב.
18. הפרת תנאי התקנון
1. במקרה בו משתמש הפר תנאי כלשהו מתנאי השימוש בחנות, לבעלי המחלבה תהיה אפשרות:
לחסום ו/או להשהות ו/או להפסיק את גישת המשתמש לחנות וזאת ללא כל התראה מוקדמת וללא חובת הנמקה.
לפעול כנגד המפר בכל ערוץ משפטי לצורך מיצוי זכויות בעלי המחלבה.
19. שיפוי
1. משתמש מצהיר ומתחייב בזה, מיד עם קבלת דרישה בכתב מבעלי המחלבה, לשפות ו/או לפצות, באופן מלא, את בעלי המחלבה, ו/או מי מטעמם בגין כל עלות, הוצאה או נזק, ישירים או עקיפים ובגין כל תביעה או דרישה, בלא הגבלה, ובכלל זה בגין שכר טרחת עו"ד ושכר מומחים אחרים, בכל הערכאות, שיושתו ו/או יחויבו על האמורים לעיל ו/או יוצאו על ידם בפועל, הנובעים משימוש משתמש בחנות, הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש, ו/או הפרת זכויות כל גורם אחר בקשר עם החנות.
20. במקרה של מחלוקת
1. משתמש החש עצמו נפגע בכל הקשור לכל עניין אחר הנובע מתקנון זה או ממבצע כלשהו, רשאי לפנות בכתב לבעלי המחלבה ו/או מי שמונה על ידו לשם כך ולהעלות את השגותיו.
2. מחלוקת משפטית בין משתמש לבין בעלי המחלבה תיושב בביהמ"ש המוסמך לכך עניינית במחוז תל אביב.
3. הדין שיחול במקרה של כל מחלוקת יהא הדין הישראלי ומקום השיפוט יהא מדינת ישראל בהתאם לאמור בסעיף 20.2 לעיל.
21. תנאים נוספים

1. המפורט בתקנון זה מחייב. אולם, כל התנהגות של בעלי המחלבה לטובת משתמש ו/או חבר מועדון בניגוד לאמור בתקנון, לפנים משורת הדין בלבד ולא תשמש או תיחשב כוויתור של בעלי המחלבה על האמור בתקנון זה ו/או תחייבה אותם לנהוג כך בעתיד.
2. בעלי המחלבה אינם מתחייבים כי החנות לא תיסגר וכי הפעילות בה לא תופסק באופן זמני או קבוע והם שומרים על הזכות לסגור את החנות ו/או את פעילותם בכל עת לפי שיקול דעתם הבלעדי. הודעה בדבר סגירת החנות תפורסם באחד מערוצי הפרסום לפי שיקול דעתם הבלעדי של בעלי המחלבה.
3. המחירים המופיעים בחנות כוללים מע"מ כחוק.
4. בכל שאלה לגבי החנות, רכישת מוצרים, משלוחים וכד' ניתן לפנות למרכז ההזמנות האינטרנטי בטלפון 0526696939. למען נוחיות המשתמש, ניתן להשאיר הודעה בטופס יצירת הקשר באתר, ונציג מטעם המחלבה ישיב למשתמש בשעות הפעילות המקובלות.
5. בעלי המחלבה ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים כלפי המשתמש בין במישרין ובין בעקיפין, בין בעצמם ובין מי מטעמם בכל נזק שיגרם למשתמש כתוצאה משימוש בחנות, חוסר יכולת לפעול באתר, תקלות טכניות, אובדן מידע, נזק למחשב המשתמש וכן כל נזק אחר.
6. בכל מקרה, אחריות המחלבה, לכל טענה שתעלה בדבר אחד ממוצריה לא תעלה מעבר לגובה מחירו של המוצר כפי ששולם בחנות.
22. כתובת הנהלת המחלבה: יגאל אלון 161, תל אביב